A Gestão da Qualidade permite o controlo e padronização dos processos, permitindo também a avaliação da eficácia das ações tomadas, com foco na satisfação do cliente e na melhoria contínua da produção respetiva, assegurando assim a qualidade dos produtos ou serviços prestados são assegurados.
FORMADOR/A
José Sarsfield Cabral, Professor Catedrático emérito da FEUP
Pedro Alves, consultor internacional
Luís Fonseca, professor do ISEPorto
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
Horário: 9h00 - 18h00
PREÇOS
Preço membro € 20
Preço não membro € 200
Membro Estudante € 10